כל פנייה שנכנסת בוואטסאפ נכנסת למערכת לבד, עם השם, סוג העבודה, האזור וסדר הגודל. בלי להעתיק ידנית מהצ'אט לאקסל, ובלי לגלות בסוף החודש שחצי מהפניות לא נרשמו בכלל.
3 לידים מטוייבים ב-30 יום, או כל שקל בחזרה.
רוב מערכות ניהול הלידים מניחות שמישהו יזין את הליד. בעסק שירות אין את המישהו הזה. הבעלים על עבודה, הפניות נכנסות לוואטסאפ, ובסוף היום אין כוח לפתוח מערכת ולהקליד את מה שקרה.
התוצאה מוכרת: אקסל שמתעדכן פעם בשבוע, פנקס ברכב, וזיכרון. וכשמישהו שואל כמה פניות נכנסו החודש וכמה מהן נסגרו, אין תשובה אמיתית.
כאן הליד נכנס למערכת באותו רגע שהוא נכנס לוואטסאפ, כי מי שרושם אותו זו המערכת שענתה לו.
שם, טלפון, סוג העבודה, אזור, וכל ההיסטוריה של השיחה במקום אחד.
פנייה חדשה, בטיפול, נשלחה הצעה, נסגרה. רואים בשנייה מה תקוע ואיפה.
מה שולם, מה פתוח ומה באיחור, מול כל פרויקט. בלי לרדוף אחרי מספרים.
תמונות ומסמכים נכנסים לתיקייה של הלקוח הנכון, מקושרים לכרטיס שלו.
כמה פניות נכנסו, כמה נסגרו, ומאיזה סוג עבודה מגיע הכסף. מדידה במקום תחושה.
שם, טלפון או כתובת. מוצא את הלקוח מלפני שנה בלי לגלול בוואטסאפ.
לקוח כותב לוואטסאפ של העסק. המערכת עונה ומתשאלת אותו.
הליד נרשם אוטומטית עם כל מה שנאסף, בלי הקלדה.
מזיז סטטוסים, רואה תשלומים, ויודע על מה לעבוד היום.
המערכת הזו מנהלת היום את כל הלידים של עסק התקנת מטבחים במרכז הארץ, מהפנייה הראשונה ועד התשלום האחרון. המטבחים הם רק ההתקנה החיה הראשונה, לא קהל היעד. אותה מערכת מותאמת לשיפוצים, אינסטלציה וחשמל, ניקיון ותחזוקה, או כל עסק שמנהל עבודות מול לקוחות.
1,497 שקל לחודש. שלושת העסקים הראשונים משלמים 947 שקל, בתמורה לזה שנשתמש בתוצאות שלהם כקייס סטאדי בשמם. מי שמשלם על 90 יום מראש משלם 2,550 שקל במקום 2,841.
דברו איתנו ←מערכת שמרכזת את כל הפניות שנכנסות לעסק במקום אחד, עם סטטוס לכל אחת, כדי שתדע מי פנה, על מה, ומה הצעד הבא. במקום אקסל שמתעדכן פעם בשבוע ופנקס ברכב, יש תמונה אחת מעודכנת.
CRM רגיל מחכה שמישהו יזין את הליד. כאן הליד נרשם לבד, כי המערכת היא זו שענתה לו בוואטסאפ מלכתחילה. זה ההבדל בין מערכת שמתמלאת למערכת שנשארת ריקה.
יש, ורובן עובדות: אם מישהו יושב ומזין אליהן. זה בדיוק החלק שנופל בעסק שירות. אנחנו לא מוכרים תוכנה בחינם, אנחנו מקימים ומתאימים מערכת שרצה לבד, וזה שירות בתשלום.
כן. המערכת יושבת על מספר הוואטסאפ העסקי הקיים שלך. אתה לא מחליף מספר, והלקוחות ממשיכים לכתוב לאותו מקום.
1,497 שקל לחודש, וזה כולל את המערכת, את החיבור לוואטסאפ שממלא אותה, ואת עבודת ההתאמה של שניהם לעסק שלך. שלושת העסקים הראשונים משלמים 947 שקל, בתמורה לזה שנשתמש בתוצאות שלהם כקייס סטאדי בשמם. מי שמשלם על 90 יום מראש משלם 2,550 שקל במקום 2,841.
אם לא הבאנו לך 3 פניות מטופלות ב-30 הימים הראשונים, כאלה שהיו נופלות בלעדינו, אתה מקבל כל שקל בחזרה. בלי שאלות, וההחזר על תשלום מראש הוא מלא ולא של חודש אחד.